据了解,今年的暑运期间,为全力满足暑期客流需求,铁路部门根据客流需求,科学制定暑期旅客运输方案,继续通过加开列车、动车组重联、加挂车辆等措施增加运输能力,安排进京、进沪、进穗等主要城市间旅客列车满轴或满编组运行。这既体现出铁路部门立足市场化发展的态度,亦折射出其致力维护供需平稳的发展追求。
笔者认为,我国铁路客运的大幅增长,主要得益于自2013年铁路部门不断加快市场化改革步伐,高铁网络的逐渐贯通以及旅客运输服务质量在细化下获得不断提升。铁路改革发展,给广大旅客群众带来了许许多多实质性的便利,比如说手机APP购票带来“说走就走”的随心,刷脸进站加快了出行的脚步,“厕所革命”改善着候车体验,“高铁外卖”丰富着旅途生活……铁路服务工作的越来越人性化、精准化和高效化,带来了更多人对铁路出行的青睐。随着近些年铁路部门的大力改革,其取得的成就也是举世瞩目的,其中高铁便是最具代表性的国家名片,复兴号动车组的生产下线,到正式上线运营也让中国高铁迈出从追赶到领跑的关键一步。在改革开放的40年之际,铁路营业里程得到了大幅增加,在祖国广袤的大地上,铁路密布、高铁飞驰。
笔者坚信,铁路改革的成果是值得肯定的,这是对“人民铁路为人民”的承诺履行。但未来更是值得期待的,铁路部门需要坚定发展方向,增强市场意识、服务意识、创新意识,提升铁路客货运输服务品质,满足人民群众日益增长的美好生活需要。让我们一起见证铁路的美好明天吧!(陈玉芳)
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